根據(jù)市政府以及成都市物業(yè)管理協(xié)會(huì)【2008】17號(hào)《關(guān)于配合做好我市活動(dòng)板房安置點(diǎn)物業(yè)服務(wù)對(duì)口援管通知》的具體內(nèi)容和要求，發(fā)揮專業(yè)化物業(yè)服務(wù)在災(zāi)后重建中的積極作用，并幫助災(zāi)區(qū)群眾營(yíng)造良好的生活環(huán)境。

5月12日14點(diǎn)28分，我省汶川縣發(fā)生了8.0級(jí)大地震。此次地震造成房屋垮塌、妻離子散、家破人亡、災(zāi)區(qū)人民無家可歸、缺衣缺食，給災(zāi)區(qū)人民的生活造成了不可估量是損失。地震發(fā)生后，公司領(lǐng)導(dǎo)指示我公司各物業(yè)服務(wù)中心制作橫幅、單元告示欄出告知倡議業(yè)主獻(xiàn)愛心等系列活動(dòng)。

5月12日14點(diǎn)28分，我省汶川縣發(fā)生了7.8級(jí)大地震。此次地震殃及成都及周邊地區(qū)，覆蓋范圍廣，損失慘重。5月12日發(fā)生地震后，業(yè)戶紛紛逃出家門聚集在各物業(yè)服務(wù)中心門口及公共綠化帶，但公司員工特別是秩序維護(hù)隊(duì)員在自然災(zāi)害面前，無所畏懼，仍然堅(jiān)持在工作一線。在突發(fā)事件面前，有部分秩序維護(hù)隊(duì)員無怨言的加班加點(diǎn)維持秩序，疏導(dǎo)出逃業(yè)主。有的秩序維護(hù)隊(duì)員家人仍然在重災(zāi)區(qū)，情況未卜，但仍然堅(jiān)持工作一線，站好每一班崗。

高素質(zhì)的物業(yè)服務(wù)隊(duì)伍是物業(yè)管理企業(yè)成功的決定因素。為提升公司的服務(wù)品質(zhì)，公司決定：從即日始，各物業(yè)服務(wù)中心全體員工實(shí)施“三米微笑”服務(wù)，具體通知如下：